Theo thông tin từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, riêng trong tháng 11-2012, Thanh tra du lịch đã phát hiện và xử lý nhiều vi phạm về môi trường kinh doanh du lịch.  

Trong đó, lực lượng thanh tra đã phát hiện, xử lý 84 trường hợp có hành vi ảnh hưởng tới môi trường kinh doanh du lịch như: ăn xin, bán hàng rong, đánh giầy, lấn chiếm vỉa hè lòng đường... Lực lượng thanh tra cũng kiến nghị 13 trường hợp phản ánh về hoạt động tàu du lịch, nhà bè bán hải sản tới các cơ quan chức năng để chấn chỉnh, giải quyết.

Lực lượng thanh tra kiểm tra môi trường kinh doanh du lịch tại Khu du lịch Bãi Cháy.

Ngoài ra, đối với việc xử lý thông tin qua đường dây nóng, Thanh tra Sở VHTT&DL đã hướng dẫn, giải đáp trực tiếp cho khách du lịch 73 trường hợp; nhiều du khách đã được giải đáp, hướng dẫn kịp thời trong quá trình tham quan du lịch trên địa bàn tỉnh.

T.Quân