Đi du lịch hiện nay, du khách không chỉ đơn thuần là thăm thú cảnh quan mà còn có nhu cầu tìm hiểu, khám phá những nét độc đáo về giá trị lịch sử, văn hoá của các điểm đến. Vì vậy, Quảng Ninh đã và đang xúc tiến triển khai chương trình đào tạo đội ngũ thuyết minh viên tại các khu di tích lịch sử và danh thắng trên địa bàn.

Hiện nay, Quảng Ninh có hơn 600 di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh. Đây là tài nguyên vô giá và là tiềm năng lớn để Quảng Ninh phát triển các loại hình du lịch. Hàng năm, có hàng triệu lượt khách đến tham quan các điểm di tích lịch sử văn hoá này. Tuy nhiên, hiện nay, tại hầu hết các điểm di tích, văn hoá lịch sử vẫn chưa có đội ngũ thuyết minh viên. Thực trạng này khiến cho việc đáp ứng nhu cầu của du khách khi họ muốn khám phá, tìm hiểu sâu về những giá trị lịch sử, văn hoá, hay phong tục tập quán của người dân tại điểm đến... trở nên khó khăn. Ngay cả Khu di tích lịch sử - danh thắng Yên Tử, mỗi tháng thu hút gần 3.000 lượt du khách nhưng đến nay tại đây chỉ có 7 hướng dẫn viên, trong đó có 1 hướng dẫn viên tiếng Anh. Việc truyền tải những thông tin, giá trị văn hoá, lịch sử của khu di tích chủ yếu thông qua hình thức phát tờ rơi. Do đó, du khách không thể nắm bắt và hiểu sâu sắc ý nghĩa, giá trị lịch sử, văn hoá của Yên Tử.

Khoá đào tạo 30 thuyết minh viên đầu tiên tại Khu di tích lịch sử - danh thắng Yên Tử.

Theo ông Hà Quang Long, Giám đốc Sở VH-TT&DL, Yên Tử đã được công nhận là di tích quốc gia đặc biệt, do đó cần phải có những kế hoạch cụ thể từ việc xây dựng cơ sở hạ tầng, đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực. Đặc biệt là đội ngũ thuyết minh viên tại đây cần phải được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp để hướng dẫn du khách. Việc thuyết minh, cung cấp và truyền đạt những thông tin đầy đủ, chính xác đến với khách tham quan sẽ có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, góp phần giúp du khách hiểu sâu sắc giá trị của di tích; tránh việc hiểu sai lệch, không đầy đủ sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến việc phát huy giá trị của từng điểm di tích. Vì vậy, trung tuần tháng 8 vừa qua, Sở VH-TT&DL đã phối hợp với Công ty CP Đầu tư phát triển Tùng Lâm, UBND TP Uông Bí tổ chức khoá đào tạo thuyết minh viên tại Yên Tử, mở đầu cho chương trình đào tạo thuyết minh viên tại các khu di tích và danh lam thắng cảnh tiêu biểu trên địa bàn trong thời gian tới…

Ông Lê Trọng Thanh, Giám đốc Công ty CP Đầu tư phát triển Tùng Lâm chia sẻ: “Đây là khoá đào tạo thuyết minh viên đầu tiên tại Yên Tử, nó sẽ góp phần không nhỏ trong việc đưa hình ảnh của Yên Tử đến được nhiều hơn với bạn bè trong nước và quốc tế. Đặc biệt, việc lựa chọn đào tạo thuyết minh viên ưu tiên người địa phương, bởi họ hiểu sâu sắc về những nét văn hoá, phong tục tập quán của địa phương mình. Hơn thế, họ còn gửi gắm vào trong bài giới thiệu ấy những tình cảm và niềm tự hào quê hương”.

Khoá học lần này có 30 học viên là những thuyết minh viên hiện đang công tác tại Công ty Tùng Lâm cùng các cán bộ, nhân viên Phòng Văn hoá - Thông tin TP Uông Bí. Trong khoá học, các học viên sẽ được trang bị những kiến thức khá toàn diện về tổng quan du lịch, tâm lý du khách, kỹ năng giao tiếp, thuyết minh, quy trình tổ chức thuyết minh cũng như phương pháp và cách thức quản lý đoàn khách du lịch... Chị Phạm Thị Thuỷ, một học viên thuộc Công ty CP Phát triển Tùng Lâm tâm sự: “Lớp đào tạo rất thiết thực và bổ ích. Tôi tiếp thu được nhiều kiến thức bổ sung cho nghiệp vụ của mình. Chúng tôi hiểu rằng, việc thuyết minh hiệu quả không chỉ phụ thuộc vào nội dung thông tin, mà còn phụ thuộc vào cách thức truyền đạt thông tin đến với du khách nữa...”.

Lưu Linh