Khoảng 1.200 khách du lịch và thuyền viên (quốc tịch Trung Quốc) đã đến Hạ Long du lịch trên chuyến tàu biển quốc tế SuperStar Gemini, thuộc Tập đoàn StarCruises (Malaysia) cập cảng nổi Hòn Gai vào sáng ngày 28-10 vừa qua. Đây là chuyến tàu đầu tiên của  SuperStar Gemini quay trở lại Hạ Long định tuyến trong mùa tàu biển 2013-2014. Theo như kế hoạch của các công ty lữ hành đón khách tàu biển, cũng bắt đầu từ chuyến tàu này, từ tháng 11 năm nay đến tháng 4-2014, Hạ Long sẽ liên tục đón các tàu biển đưa khách quốc tế đến tham quan, trung bình có từ 3-5 chuyến/tuần.

Tàu SuperStar Gemini thuộc Tập đoàn StarCruises (Malaysia), đây là hãng tàu biển lớn thứ 3 trên thế giới, hiện StarCruises đang sở hữu 5 tàu biển cao cấp như: SuperStar Aquarius, SuperStar Virgo, SuperStar Leo... Với những con tàu sang trọng này, hãng tàu biển StarCruises đã có 14 năm đưa khách du lịch quốc tế đến Hạ Long; trong mùa tàu biển 2013-2014, hãng sẽ có khoảng 41 chuyến tàu đưa khách đến Hạ Long. Theo đại diện của Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist, năm nay dịch vụ du lịch tàu biển của Công ty vẫn tiếp tục có sự tăng trưởng khá hơn so với năm ngoái. Cùng với StarCruises, các hãng tàu biển khác như Costa Crociere, Hanna Group vẫn được duy trì định tuyến cố định. Riêng hãng tàu Hanna Group (Trung Quốc) sẽ có khoảng hơn 30 chuyến đưa khách đến Hạ Long. Năm nay Saigontourist còn đón thêm 2 hãng tàu mới của Mỹ đến Hạ Long, đó là hãng Hapag-Lloyd quay trở lại Hạ Long với tàu Colombus, tàu Europa và thêm hãng tàu lớn của Mỹ RCCL với hai du thuyền sang trọng là Celebrity, Azamaza. Riêng hãng Hapag-Lloyd, tuy nguồn khách không đông nhưng họ đều sử dụng những dịch vụ chuyên biệt và cao cấp, khách đa số đều mang quốc tịch Đức. Điều đặc biệt trong mùa tàu biển năm nay là một số tàu biển đã tăng thời gian lưu trú tại Hạ Long. Cùng với các hãng tàu biển do Saigontourist khai thác, Chi nhánh Công ty THHH Tân Hồng Quảng Ninh vẫn tiếp tục phục vụ, đón dòng khách Âu, Mỹ đến từ các tàu du lịch quốc tế cao cấp như: Le Soleal, Silver Shadow, Seabourn Legend... đưa khách đến tham quan Hạ Long. Ngoài ra, các tuyến tàu biển khác như: Bắc Hải (Trung Quốc) - Hạ Long, Phòng Thành (Trung Quốc) - Hạ Long vẫn duy trì định tuyến đưa khách đến Hạ Long quanh năm.

Khách du lịch tàu biển quốc tế SuperStar Gemini đến Hạ Long vào ngày 28-10-2013.

Từ tháng 11 đến tháng 2 năm sau là những tháng cao điểm nhất của mùa du lịch tàu biển, tần suất các chuyến tàu xuất hiện dày hơn, có những ngày Hạ Long đón 3 chuyến tàu biển quốc tế vào cùng một lúc. Ông Đoàn Mạnh Linh, Trưởng phòng Nghiệp vụ Du lịch (Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch), cho biết: Trong mùa du lịch tàu biển quốc tế 2013-2014, lượng khách đến Hạ Long sẽ tăng khoảng 18% so với năm trước. Đây thực sự là tín hiệu vui cho du lịch Quảng Ninh. Để chuẩn bị công tác đón tiếp khách tham quan đảm bảo, an toàn, chu đáo, tạo ấn tượng tốt với khách du lịch nói chung, khách du lịch bằng tàu biển nói riêng, khi đến với Quảng Ninh, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch đã tổ chức cuộc họp với các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan trong công tác phối hợp tổ chức đón khách. Ông Linh cho biết thêm, khách tàu biển là đối tượng khách có chi trả cao, tuy nhiên, đối tượng khách là người cao tuổi chiếm phần lớn. Chính vì vậy, việc đảm bảo an toàn đi lại cho khách vô cùng quan trọng. Vấn đề cảng bến, an ninh, trật tự, giải quyết thủ tục xuất nhập cảnh... đã được các ngành chức năng hết sức quan tâm. Bên cạnh đó, để tăng sức hấp dẫn với điểm đến Hạ Long cũng như tăng thời gian lưu trú của khách, các đơn vị lữ hành đón khách cũng đã phối hợp với các ngành, địa phương liên quan trong việc xây dựng các sản phẩm mới đưa vào phục vụ khách du lịch tàu biển. Năm nay ngoài các tuyến, điểm tham quan cố định nổi tiếng trên Vịnh Hạ Long, Bái Tử Long như: Vụng Oản, Hòn Mặt Quỷ, Hòn Gấu Ngòi, Cổng Trời, Hòn Chó Đá, Hòn Gà Chọi, Động Thiên Cung; trường quay phim Đông Dương, làng chài Vung Viêng và các điểm đến tại Hạ Long như: Cụm di tích lịch sử và danh thắng núi Bài Thơ, mua sắm tại chợ đêm Bãi Cháy, tham quan Công viên Hoàng Gia và xem múa rối nước, ca múa nhạc truyền thống v.v.. Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist, Chi nhánh tại Quảng Ninh cũng đã xây dựng và đưa vào khai thác sản phẩm du lịch mới phục vụ khách tàu biển, đó là tour du lịch tham quan Quảng Yên. Điểm đến này nằm cách TP Hạ Long 40 cây số, khách du lịch đến TX Quảng Yên sẽ được tham quan những danh lam, thắng cảnh nổi tiếng của Quảng Yên, thăm làng nghề đan ngư cụ thủ công truyền thống với các sản phẩm thuyền nan, lờ, ngư cụ đánh bắt cá, chèo thuyền ngắm cảnh làng quê và tham quan đình Phong Cốc...

Mặc dù năm nay ngành “công nghiệp không khói” trên thế giới nói chung, du lịch tàu biển nói riêng, vẫn chưa có dấu hiệu phục hồi mạnh, nhưng với lượng tàu biển quốc tế đưa khách dồn dập đến Hạ Long trong mùa tàu biển 2013-2014 đã khẳng định sức hấp dẫn của điểm đến Hạ Long với các hãng tàu biển quốc tế. Tuy nhiên, để Hạ Long luôn thu hút được nhiều du khách, vấn đề cải thiện môi trường, đa dạng hoá các sản phẩm du lịch, đặc biệt, “vấn nạn” ăn xin, cò mồi, chăn dắt khách v.v.. cần phải được các ngành chức năng, địa phương vào cuộc ngăn chặn quyết liệt, mạnh mẽ hơn...

Thu Nguyên